Polityka prywatności serwisu poweredbykramp.pl

1. Definicje

Ilekroć w niniejszej Polityce prywatności jest mowa o:

1. Administratorze — należy przez to rozumieć spółkę pod firmą KRAMP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Modle Królewskiej, ul. Skandynawska 1, 62-571 Stare Miasto, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Poznań — Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000406165, NIP: 6652987981, REGON: 301975496, o kapitale zakładowym: 16.000.000,00 PLN.
2. Serwisie — należy przez to rozumieć serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem www.poweredbykramp.pl.
3. Użytkowniku — należy przez to rozumieć każdą osobę fizyczną odwiedzającą Serwis, korzystającą z jego funkcjonalności, przeglądającą aktualne promocje, listę punktów handlowych, lokalizacje punktów handlowych, korzystającą z Kalkulatora TCO lub przekazującą dane za pośrednictwem Formularza.
4. Formularzu — należy przez to rozumieć formularz dostępny w Serwisie, za pomocą którego Użytkownik może przekazać Administratorowi dane, w szczególności w celu otrzymania raportu, kalkulacji, informacji o promocji, kontaktu zwrotnego lub informacji dotyczących oferty.
5. Kalkulatorze TCO — należy przez to rozumieć narzędzie dostępne w Serwisie, które umożliwia Użytkownikowi wprowadzenie danych dotyczących procesów zakupowych, dostaw, zamówień lub innych parametrów biznesowych w celu uzyskania szacunkowej kalkulacji potencjalnych oszczędności lub raportu.
6. Punkcie handlowym — należy przez to rozumieć punkt sprzedaży lub punkt obsługi prezentowany w Serwisie, w tym wraz z informacjami lokalizacyjnymi, kontaktowymi lub promocyjnymi.
7. Promocji — należy przez to rozumieć aktualne działania promocyjne, oferty specjalne, rabaty, kampanie produktowe lub inne informacje handlowe prezentowane w Serwisie.
8. RODO — należy przez to rozumieć Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
9. PKE — należy przez to rozumieć ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.
10. Polityce prywatności — należy przez to rozumieć niniejszą Politykę prywatności.

2. Zakres Polityki prywatności

Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania przez Administratora danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu, w szczególności podczas:

1. odwiedzania Serwisu,
2. przeglądania treści Serwisu,
3. korzystania z listy punktów handlowych i informacji lokalizacyjnych,
4. przeglądania aktualnych promocji,
5. korzystania z Kalkulatora TCO,
6. przesyłania danych za pośrednictwem Formularza,
7. wyrażania zgód marketingowych,
8. kontaktu z Administratorem.

Polityka prywatności wskazuje w szczególności podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych, okres przechowywania danych, prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje o plikach cookies, narzędziach analitycznych i remarketingowych.

3. Zasady przetwarzania danych

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane osobowe dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są:

1. przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
2. zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach,
3. adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne,
4. prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane,
5. przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których są przetwarzane,
6. przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z RODO i aby móc to wykazać.

II. Administrator danych i kontakt

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest:

KRAMP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Skandynawska 1, Modła Królewska
62-571 Stare Miasto
KRS: 0000406165
NIP: 6652987981
REGON: 301975496

2. Kontakt z Administratorem

Z Administratorem można skontaktować się:

1. e-mailowo: info.pl@kramp.com,
2. telefonicznie: 63 240 91 00,
3. pisemnie na adres siedziby Administratora,
4. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie Kramp: https://www.kramp.com/shop-pl/pl/m/2622.

III. Zakres danych i cele przetwarzania

1. Dane przetwarzane podczas odwiedzania Serwisu

Administrator może przetwarzać dane każdego Użytkownika odwiedzającego Serwis, także wtedy, gdy Użytkownik nie przesyła danych za pośrednictwem Formularza.

Mogą to być w szczególności:

1. adres IP,
2. identyfikatory internetowe,
3. informacje o urządzeniu,
4. informacje o przeglądarce,
5. dane zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach,
6. dane dotyczące sposobu korzystania z Serwisu,
7. dane dotyczące odwiedzonych podstron,
8. dane dotyczące kliknięć, źródeł wejścia i interakcji z Serwisem,
9. data i czas korzystania z Serwisu.

Dane te mogą być przetwarzane w celach:

1. udostępniania treści Serwisu,
2. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
3. prezentowania listy punktów handlowych i informacji lokalizacyjnych,
4. prezentowania aktualnych promocji,
5. prowadzenia statystyk i analiz korzystania z Serwisu,
6. poprawy funkcjonalności i użyteczności Serwisu,
7. prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych — jeżeli Użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
8. wykrywania nadużyć,
9. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
10. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tych celach może być:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w zakresie niezbędnym do świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na udostępnieniu treści Serwisu,
2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, rozwoju i prawidłowego działania Serwisu, prowadzeniu podstawowych statystyk oraz dochodzeniu lub obronie roszczeń,
3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika, w szczególności w przypadku stosowania analitycznych, reklamowych lub remarketingowych plików cookies oraz podobnych technologii wymagających zgody.

2. Dane przetwarzane w związku z listą punktów handlowych i lokalizacją

Serwis może prezentować listę punktów handlowych, ich lokalizacje, dane kontaktowe, godziny otwarcia, informacje o dostępności oferty lub promocji oraz inne informacje przydatne dla Użytkownika.

Jeżeli Użytkownik korzysta z funkcji lokalizacyjnych, Serwis może przetwarzać dane dotyczące lokalizacji Użytkownika, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę w przeglądarce lub urządzeniu.

Dane lokalizacyjne mogą być wykorzystywane wyłącznie w celu:

1. pokazania najbliższych punktów handlowych,
2. dopasowania wyników wyszukiwania do lokalizacji Użytkownika,
3. ułatwienia Użytkownikowi znalezienia punktu handlowego.

Podstawą prawną przetwarzania danych lokalizacyjnych jest zgoda Użytkownika, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli dane lokalizacyjne mają charakter danych osobowych.

Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć dostęp do lokalizacji w ustawieniach przeglądarki lub urządzenia.

Jeżeli Serwis nie korzysta z dokładnej lokalizacji urządzenia, lecz prezentuje jedynie mapę, listę punktów handlowych lub lokalizację wybraną ręcznie przez Użytkownika, dane lokalizacyjne urządzenia nie są pobierane.

3. Dane przetwarzane w związku z promocjami

Serwis może prezentować aktualne promocje, oferty specjalne, informacje o produktach, kampaniach lub punktach handlowych biorących udział w promocji.

Samo przeglądanie promocji może wiązać się z przetwarzaniem danych technicznych i analitycznych, o których mowa w niniejszej Polityce prywatności.

Jeżeli Użytkownik zgłasza udział w promocji, wysyła formularz, pobiera materiał promocyjny, prosi o kontakt lub wyraża zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, Administrator może przetwarzać dane podane przez Użytkownika, w szczególności:

1. imię i nazwisko,
2. nazwę firmy,
3. adres e-mail,
4. numer telefonu,
5. kod pocztowy,
6. miejscowość,
7. nazwę lub lokalizację punktu handlowego,
8. treść zgłoszenia,
9. informację o wybranej promocji,
10. dane dotyczące udzielonych zgód.

Dane te mogą być przetwarzane w celu:

1. obsługi zgłoszenia,
2. przekazania informacji o promocji,
3. udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
4. kontaktu z Użytkownikiem,
5. obsługi udziału w promocji,
6. prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora,
7. przesyłania informacji handlowych — jeżeli Użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
8. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie Użytkownika lub realizacji usługi,
2. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, w szczególności w przypadku zgody na kontakt marketingowy,
3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zgłoszeń, prowadzeniu marketingu bezpośredniego, analizie skuteczności promocji oraz dochodzeniu lub obronie roszczeń,
4. art. 6 ust. 1 lit. c RODO — jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych.

4. Dane podane w Formularzu Kalkulatora TCO

Jeżeli Użytkownik korzysta z Kalkulatora TCO i chce otrzymać raport, kalkulację lub kontakt zwrotny, Administrator może przetwarzać dane podane w Formularzu, w szczególności:

1. nazwę firmy,
2. adres e-mail,
3. kod pocztowy,
4. numer telefonu — jeżeli pole występuje w formularzu,
5. imię i nazwisko — jeżeli pole występuje w formularzu,
6. miejscowość — jeżeli pole występuje w formularzu,
7. treść zgłoszenia lub dodatkowe informacje przekazane przez Użytkownika,
8. informację o udzielonych zgodach.

Podanie danych w Formularzu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do przygotowania i przesłania raportu, kalkulacji lub odpowiedzi.

5. Dane wprowadzone do Kalkulatora TCO

W związku z korzystaniem z Kalkulatora TCO Administrator może przetwarzać dane wprowadzone przez Użytkownika do narzędzia, w szczególności:

1. liczbę dostawców,
2. liczbę zamówień,
3. liczbę faktur,
4. czas obsługi zamówień,
5. koszty lub parametry procesów zakupowych,
6. dane dotyczące dostaw,
7. dane dotyczące procesów operacyjnych,
8. dane dotyczące potencjalnych oszczędności,
9. wynik kalkulacji,
10. wygenerowany raport.

Dane wprowadzone do Kalkulatora TCO są co do zasady danymi biznesowymi lub operacyjnymi. Jeżeli jednak zostaną powiązane z adresem e-mail, nazwą firmy prowadzonej przez osobę fizyczną, numerem telefonu lub innymi danymi identyfikującymi osobę fizyczną, mogą stanowić dane osobowe lub być traktowane łącznie z danymi osobowymi.

Dane te są przetwarzane w celu:

1. wykonania kalkulacji,
2. przygotowania raportu,
3. przesłania raportu Użytkownikowi,
4. kontaktu w związku z wynikiem kalkulacji,
5. analizy zainteresowania ofertą,
6. poprawy działania Kalkulatora TCO,
7. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania danych może być:

1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda Użytkownika, jeżeli formularz wymaga udzielenia zgody na przygotowanie i przesłanie raportu,
2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania usługi zamówionej przez Użytkownika,
3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zgłoszenia, analizie skuteczności Kalkulatora TCO, zapewnieniu bezpieczeństwa oraz dochodzeniu lub obronie roszczeń.

6. Dane techniczne zapisywane przy wysłaniu Formularza

W momencie wysłania Formularza Administrator może automatycznie zapisywać dane techniczne, w szczególności:

1. adres IP urządzenia,
2. informacje o przeglądarce i urządzeniu,
3. nagłówek User-Agent,
4. datę i czas wysłania Formularza,
5. źródło zgłoszenia,
6. identyfikator sesji lub inne dane techniczne niezbędne do obsługi zgłoszenia,
7. informację o treści zgód udzielonych przez Użytkownika.

Dane te mogą być przetwarzane w celu:

1. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu,
2. zapobiegania nadużyciom,
3. obsługi zgłoszenia,
4. wykazania, że zgoda została udzielona,
5. ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

IV. Zgody marketingowe i komunikacja handlowa

1. Rozdzielenie zgód

Zgoda na przetwarzanie danych w celu obsługi Formularza, przygotowania raportu, wykonania kalkulacji lub udzielenia odpowiedzi jest odrębna od zgody marketingowej.

Zgoda marketingowa jest dobrowolna. Brak zgody marketingowej nie powinien uniemożliwiać skorzystania z podstawowych funkcjonalności Serwisu, w szczególności otrzymania raportu lub kalkulacji, chyba że dana funkcjonalność polega wyłącznie na otrzymywaniu komunikacji marketingowej.

2. Marketing bezpośredni

Administrator może przetwarzać dane Użytkownika w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu Administrator nie będzie przetwarzał danych Użytkownika w tym celu.

3. Informacje handlowe drogą elektroniczną i kontakt telefoniczny

Wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną, w tym e-mailem, SMS-em lub przy użyciu podobnych środków komunikacji elektronicznej, a także wykonywanie połączeń telefonicznych w celach marketingu bezpośredniego, odbywa się wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyraził wymaganą zgodę, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności PKE.

Zgoda może obejmować w szczególności:

1. otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną,
2. otrzymywanie informacji o promocjach,
3. otrzymywanie informacji o produktach i usługach Kramp,
4. kontakt telefoniczny w celach marketingowych — jeżeli numer telefonu jest zbierany i zgoda obejmuje taki kanał kontaktu.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

V. Pliki cookies, analityka i remarketing

1. Wykorzystywanie cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Cookies mogą pochodzić od Administratora lub od podmiotów trzecich, których narzędzia są wykorzystywane w Serwisie.

Serwis może wykorzystywać cookies w następujących celach:

1. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
2. zapamiętania ustawień Użytkownika,
3. optymalizacji wyświetlania Serwisu,
4. prowadzenia statystyk i analiz korzystania z Serwisu,
5. poprawy funkcjonalności i użyteczności Serwisu,
6. pomiaru skuteczności promocji i kampanii,
7. remarketingu,
8. prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika,
9. rozpoznawania urządzenia Użytkownika,
10. zapamiętania informacji o zgodach lub preferencjach cookies.

2. Kategorie cookies

W Serwisie mogą być stosowane następujące kategorie cookies:

1. Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu. Bez nich korzystanie z niektórych funkcji Serwisu może być niemożliwe lub utrudnione.
2. Cookies funkcjonalne — umożliwiają zapamiętanie ustawień lub preferencji Użytkownika.
3. Cookies analityczne — służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu, liczbie odwiedzin, odwiedzanych podstronach, źródłach ruchu i interakcjach Użytkowników z Serwisem.
4. Cookies marketingowe i remarketingowe — służą do prowadzenia działań reklamowych, mierzenia skuteczności kampanii oraz prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika, także poza Serwisem.

3. Narzędzia analityczne i remarketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych, reklamowych lub remarketingowych dostarczanych przez zewnętrznych dostawców, w szczególności takich jak:

1. Google Analytics,
2. Google Tag Manager,
3. Google Ads,
4. Meta Pixel / narzędzia reklamowe Meta,
5. inne narzędzia analityczne lub marketingowe wdrożone w Serwisie.

Dane zbierane za pomocą tych narzędzi mogą obejmować m.in. informacje o odwiedzanych podstronach, kliknięciach, czasie wizyty, źródle wejścia, urządzeniu, przeglądarce, lokalizacji przybliżonej oraz interakcjach z treściami promocyjnymi.

W zakresie, w jakim korzystanie z cookies analitycznych, reklamowych lub remarketingowych wymaga zgody Użytkownika, narzędzia te są uruchamiane dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody.

4. Zarządzanie zgodami cookies

Użytkownik może zarządzać zgodami cookies za pomocą mechanizmu dostępnego w Serwisie, jeżeli taki mechanizm został wdrożony.

Użytkownik może w szczególności:

1. zaakceptować wszystkie cookies,
2. odrzucić cookies inne niż niezbędne,
3. wybrać poszczególne kategorie cookies,
4. zmienić swoje preferencje w późniejszym czasie.

5. Ustawienia przeglądarki

Użytkownik może również określić warunki przechowywania lub uzyskiwania dostępu do plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ustawienia te mogą zostać w każdej chwili zmienione, w szczególności w taki sposób, aby:

1. blokować automatyczną obsługę cookies,
2. informować o każdym zamieszczeniu cookies,
3. usuwać cookies z urządzenia,
4. ograniczać działanie cookies wybranych stron.

Ograniczenie lub wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe działanie Serwisu.

VI. Pamięć lokalna przeglądarki

Serwis może korzystać z pamięci lokalnej przeglądarki, w tym mechanizmu localStorage.

Mechanizm localStorage może służyć w szczególności do:

1. zapamiętania danych wprowadzonych do Kalkulatora TCO,
2. zapamiętania postępu wypełniania formularza,
3. zapamiętania danych formularza,
4. poprawy wygody korzystania z Serwisu,
5. przywrócenia danych po odświeżeniu strony.

Dane zapisane w localStorage pozostają co do zasady na urządzeniu Użytkownika i nie są automatycznie wysyłane do Administratora, chyba że Użytkownik wyśle Formularz lub skorzysta z funkcji wymagającej przekazania danych do Administratora.

Użytkownik może usunąć dane zapisane w localStorage poprzez:

1. użycie funkcji resetowania formularza lub Kalkulatora TCO, jeżeli taka funkcja jest dostępna,
2. wyczyszczenie danych strony w ustawieniach przeglądarki,
3. wyczyszczenie pamięci przeglądarki.

VII. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkownika mogą być:

1. pracownicy i współpracownicy Administratora,
2. podmioty powiązane kapitałowo lub osobowo z Administratorem,
3. dostawcy usług IT,
4. dostawcy hostingu,
5. dostawcy systemów analitycznych,
6. dostawcy systemów reklamowych i remarketingowych,
7. dostawcy narzędzi do obsługi zgód cookies,
8. dostawcy systemów CRM,
9. dostawcy usług e-mail,
10. dostawcy usług związanych z obsługą Formularzy,
11. dostawcy usług związanych z mapami lub lokalizacją punktów handlowych,
12. agencje marketingowe lub reklamowe wspierające Administratora,
13. dostawcy usług księgowych, prawnych, audytowych i doradczych,
14. podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Dane osobowe mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

VIII. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli Administrator korzysta z usług dostawców, którzy przetwarzają dane poza EOG lub mogą zapewniać zdalny dostęp do danych spoza EOG.

W takim przypadku transfer odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności:

1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
2. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
3. dodatkowych środków bezpieczeństwa, jeżeli są wymagane,
4. innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.

IX. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przetwarzane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

W szczególności:

1. dane przetwarzane w celu udostępnienia Serwisu — przez okres korzystania z Serwisu lub przez okres wynikający z ustawień cookies, logów i podobnych technologii;
2. dane techniczne i logi — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz dochodzenia lub obrony roszczeń;
3. dane podane w Formularzu w celu obsługi zapytania, przygotowania raportu, kalkulacji lub kontaktu zwrotnego — przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
4. dane wprowadzone do Kalkulatora TCO i powiązane ze zgłoszeniem — przez okres niezbędny do przygotowania raportu lub kalkulacji, a następnie przez okres wymagany do obsługi dalszej relacji biznesowej, kontaktu lub zabezpieczenia roszczeń;
5. dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej — do czasu wycofania zgody;
6. dane dotyczące udzielonych zgód — przez okres potrzebny do wykazania, że zgoda została udzielona prawidłowo;
7. dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń — do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń;
8. dane przetwarzane w celu wykonania obowiązków prawnych — przez okres wymagany przepisami prawa.

Po upływie właściwego okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

X. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne.

Podanie danych w Formularzu może być jednak niezbędne do:

1. otrzymania raportu z Kalkulatora TCO,
2. otrzymania kalkulacji,
3. uzyskania odpowiedzi na zapytanie,
4. otrzymania informacji o promocji,
5. skorzystania z wybranej funkcjonalności Serwisu,
6. kontaktu ze strony Administratora.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić obsługę zgłoszenia lub skorzystanie z danej funkcjonalności.

Udzielenie zgody marketingowej jest dobrowolne.

XI. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. prawo dostępu do danych,
2. prawo uzyskania kopii danych,
3. prawo sprostowania danych,
4. prawo usunięcia danych,
5. prawo ograniczenia przetwarzania,
6. prawo przenoszenia danych,
7. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
8. prawo wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,
9. prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
10. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, Użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.

Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw w dowolnym momencie. Po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem:

1. e-mailowo: info.pl@kramp.com,
2. telefonicznie: 63 240 91 00,
3. pisemnie na adres siedziby Administratora,
4. za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie Kramp: https://www.kramp.com/shop-pl/pl/m/2622.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

XII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane Użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Kalkulator TCO jest narzędziem szacunkowym. Wynik kalkulacji lub raport wygenerowany na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika ma charakter informacyjny i nie stanowi zautomatyzowanej decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

W związku z wykorzystaniem cookies, narzędzi analitycznych lub remarketingowych może dochodzić do profilowania marketingowego polegającego na analizie aktywności Użytkownika w Serwisie w celu pomiaru skuteczności kampanii lub prezentowania dopasowanych treści reklamowych. Takie profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków.

W zakresie, w jakim profilowanie marketingowe wymaga zgody Użytkownika, odbywa się ono wyłącznie po jej wyrażeniu.

XIII. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności przed:

1. nieuprawnionym dostępem,
2. utratą,
3. zmianą,
4. zniszczeniem,
5. nieuprawnionym ujawnieniem,
6. przetwarzaniem niezgodnym z prawem.

Środki te obejmują w szczególności:

1. szyfrowanie transmisji danych,
2. kontrolę dostępu,
3. ograniczenie dostępu do danych do osób upoważnionych,
4. stosowanie zabezpieczeń systemów informatycznych,
5. korzystanie z zaufanych dostawców technologicznych,
6. okresowe przeglądy stosowanych zabezpieczeń.

XIV. Linki do stron zewnętrznych

W Serwisie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych, w szczególności stron Kramp, stron punktów handlowych, stron partnerów, map, narzędzi zewnętrznych lub stron zawierających dodatkowe informacje o promocjach.

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Serwisu. Po przejściu na inną stronę internetową Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności obowiązującą na tej stronie.

XV. Zmiany Polityki prywatności

Administrator regularnie dokonuje przeglądu Polityki prywatności i w razie potrzeby wprowadza do niej zmiany, w szczególności w przypadku:

1. zmiany przepisów prawa,
2. zmiany sposobu działania Serwisu,
3. dodania nowych funkcjonalności,
4. zmiany narzędzi analitycznych, reklamowych lub remarketingowych,
5. zmiany zakresu lub celów przetwarzania danych,
6. zmiany dostawców usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna w Serwisie.

XVI. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki prywatności, cookies lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

KRAMP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Skandynawska 1, Modła Królewska
62-571 Stare Miasto

e-mail: info.pl@kramp.com
telefon: 63 240 91 00

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:

- e-mailowo: info.pl@kramp.com,
- telefonicznie: 63 240 91 00,